Хозяйке на заметку
Aug. 18th, 2011 05:28 pmСогласно «Правилам воздушной перевозки пассажиров», путешественники, если на их самолет была отменена посадка в связи с задержкой, переносом или аннулированием рейса, могут подать дирекции авиакомпании иск о возмещении ущерба. Ситуация с полной отменой рейса создает наиболее сложные последствия для пассажиров, поэтому при рассмотрении жалобы и требования к возмещению убытков руководство авиаперевозчика относится к претензиям потерпевших особенно внимательно и присваивает им статус приоритетного принятия решения.
Статья 5 абзац 1 c) и статья 7 Verordnung (EG) Nr. 261/2004, принятые Европейским Парламентом и Советом Европы 11.02.2004 «Регулирование компенсации и выплаты разовой финансовой помощи пассажирам проблемного рейса» доносит до сведения клиентов воздушного транспорта, осуществляющего перелеты по линиям внутреннего соглашения, следующее постановление.
«Кроме оплаты временного проживания — до дня отправления первого возможного в нужном направлении рейса, и возмещения затрат на проезд до места размещения и назад в аэропорт, компания компенсирует пассажиру возможные убытки в следующем финансовом эквиваленте из расчета на каждого пассажира:
- при расстоянии воздушного маршрута до 1500 км компенсация составляет 250 евро
- при расстоянии от 1500 до 3500 км компенсация составляет 400 евро
- при расстоянии более 5000 км компенсация составляет 600 евро»
Также при аннулировании полета авиакомпания обязана зарезервировать пассажиру альтернативное по стоимости и уровню сервиса полетное место на первом подходящем по направлению и времени суток рейсу.
Статья 5 абзац 1 c) и статья 7 Verordnung (EG) Nr. 261/2004, принятые Европейским Парламентом и Советом Европы 11.02.2004 «Регулирование компенсации и выплаты разовой финансовой помощи пассажирам проблемного рейса» доносит до сведения клиентов воздушного транспорта, осуществляющего перелеты по линиям внутреннего соглашения, следующее постановление.
«Кроме оплаты временного проживания — до дня отправления первого возможного в нужном направлении рейса, и возмещения затрат на проезд до места размещения и назад в аэропорт, компания компенсирует пассажиру возможные убытки в следующем финансовом эквиваленте из расчета на каждого пассажира:
- при расстоянии воздушного маршрута до 1500 км компенсация составляет 250 евро
- при расстоянии от 1500 до 3500 км компенсация составляет 400 евро
- при расстоянии более 5000 км компенсация составляет 600 евро»
Также при аннулировании полета авиакомпания обязана зарезервировать пассажиру альтернативное по стоимости и уровню сервиса полетное место на первом подходящем по направлению и времени суток рейсу.